​Cancel Policy

【キャンセルポリシー】

①止むを得ずキャンセルする場合は、開催日前日までに必ずご連絡ください。

②キャンセルされる場合、1週間前までのキャンセルは手数料¥1000を引いて振り込みにて返金いたします。

③予約日より1週間前を過ぎてからのキャンセルはキャンセル料50%、当日キャンセルはキャンセル料100%を頂戴しております。

④予約変更のご連絡は原則として1週間前までにお願い致します。

⑤日時の変更や振替は可能な限り対応致しますが、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。

 

【その他、注意事項】

①当日、交通機関の遅延や止むを得ない事情での遅刻の場合、緊急連絡先またはインスタグラムDMまで必ずご連絡ください。

②予約時間に遅れて入室の場合、前後の予約状況によりレッスン時間が短くなる場合がございます。

③無断遅刻、無断キャンセルの場合も返金は致しかねます。

【新型コロナウィルスによる臨時休講について】
・新型コロナウィルスの影響により、こちらが危険と判断し、レッスンを休講にさせて頂く場合がございます。その場合、振替のご案内を優先的にさせて頂きます。
・振替をせずにキャンセルをご希望の方には、手数料を引かずに全額を銀行振込にて返金させて頂きます。
・緊急事態宣言以外での新型コロナウィルスの影響による個人判断のキャンセル or 予約変更は通常通りキャンセルポリシーに基づきますので、ご了承ください。
・ご希望があれば、振替レッスンをオンラインレッスンに変更することも可能です。